Консалтинг (консультирование)
Консалтинг (консультирование) — консультационная работа с руководителями и управленцами по вопросам, связанным с финансовыми, коммерческими, юридическими, технологическими, техническими, экспертными аспектами их профессиональной деятельности. Целью консалтинга является оказание помощи менеджерам в достижении поставленных управленческих задач.
Другими словами, консалтинг — это вид консультационных услуг, предоставляемых управленческим структурам организаций экспертами и специалистами «со стороны» для эффективного решения различных задач.
Консалтинговые агентства оказывают информационную, аналитическую поддержку по различным видам деятельности, связанным с финансами, кадрами, правом, маркетингом, общим и стратегическим управлением и пр.
Главной задачей консалтинга является анализ текущего состояния организации заказчика, оценка потенциала ее развития и выработка рекомендаций касательно научно-технических и организационно-экономических методов повышения эффективности работы компании клиента.
В каких ситуациях требуется консалтинг
У компании возникает потребность в консультационных услугах, если она нуждается в:
- опыте и знаниях профессионалов;
- свежих идеях;
- мнении со стороны и объективном совете, которые помогут руководству достигнуть согласия по спорным вопросам;
- содействии в завершении бизнес-проекта;
- специалисте, способном взять на себя роль связующего звена между отдельными уровнями и отделами компании и устранить недостатки внутрикорпоративной коммуникации.
Что делает консалтинг
Функции и задачи консалтинга:
- повышение эффективности производственных и бизнес-процессов;
- усиление формальной составляющей менеджмента;
- генерация новых идей;
- разработка стратегий развития и поведения;
- комплексное обучение команды;
- выявление и решение бизнес-проблем.
Виды консалтинга
Существует несколько классификаций консалтинга.
По способу реализации различают консультирование:
- экспертное;
- проектное (процессное);
- обучающее.
Согласно предметной классификации, выделяют консалтинг:
- IT (в сфере информационных технологий);
- управленческий;
- маркетинговый;
- экологический;
- HR (в сфере управления кадрами);
- юридический;
- в сфере обучения персонала;
- в области обеспечения безопасности;
- стратегический;
- экспортный.
Исходя из локализации консалтинг может быть:
- внешним;
- внутренним;
- международным.
Поделиться