+7 (800) 551-06-96 +7 (495) 180-45-00
+7 (800) 551-06-96 +7 (495) 180-45-00

КЛИЕНТ

  • Компания «Луч»
  • Продажа брендовой стоковой одежды из Европы
  • 14 лет на рынке
  • Оборот – 300 млн руб.

ПРОЕКТ

  • Автоматизация на базе «1С»
  • Продолжительность – две недели
  • Участники со стороны клиента – два собственника
  • Стоимость проекта – 200 тыс. руб.

РЕЗУЛЬТАТ

  • Прекращено корпоративное мошенничество
  • ROI – 22 500%

КРАТКО

Торговая компания столкнулась с воровством сотрудников. Менеджеры при продажах завышали цены на товары, а разницу оставляли себе. За 2016 год потери составили несколько десятков миллионов рублей. Консультанты внедрили систему контроля прав доступа сотрудников при формировании счетов. Благодаря этому воровство прекратилось.

СИТУАЦИЯ

Компания «Луч» поставляет брендовую стоковую одежду из Европы. В ассортименте клиента – 80 брендов, продукция распространяется по всей России.

Фирма на рынке 14 лет, и все это время выручка стабильно росла. Ситуация изменилась в 2014–2015 гг.: оборот компании упал в пять раз. На бизнесе сказался кризис: курс рубля упал, а товар «Луч» закупает в Европе. Но была и вторая причина: сотрудники стали воровать.

ПРОБЛЕМА

Продажи в компании фиксировались менеджерами в системе «1С: Предприятие.7» через выставление счетов. Воровство стало возможным, потому что персонал мог редактировать цены в счетах на свое усмотрение. Доступ к этой опции был у всех.

На практике это выглядит так: куртка стоит 1000 рублей, менеджер при выставлении счета указывает 1200, а разницу кладет себе в карман. По оценке собственников компании, эта простая схема в 2016 году принесла убытков на 45 млн рублей.

РЕШЕНИЕ

Чтобы прекратить воровство сотрудников, консультанты предложили:

  • проанализировать текущую систему «1С», при необходимости заменить ее на более новую;
  • создать систему контроля прав доступа сотрудников;
  • провести для персонала обучение по работе в новой системе.

Нами была проведена диагностика существующей системы «1С», в которой работали менеджеры.

Заменена версия «1С» на более современное ПО.  Согласована и внедрена система контроля прав доступа сотрудников, расписаны инструкции. В дальнейшем было проведено обучение сотрудников для работы в новой системе.

РЕАЛИЗАЦИЯ

Консультанты установили в компании систему «1С: Предприятие.8». Она позволяет разграничить права доступа сотрудников к различным функциям.

В новой версии «1С: Предприятие» можно разграничить права доступа сотрудников к различным функциям

Раньше любой менеджер мог редактировать цену в счете. Новую версию консультанты настроили так, что теперь устанавливать цены мог только один-единственный сотрудник – старший менеджер. У его коллег доступа к этой опции больше нет, они могут только выгрузить счет для клиента, а менять цифры – нет.

У каждой группы пользователей – свой набор прав доступа

В новой версии «1С» есть и другие полезные функции в сравнении с предыдущей: можно назначать цену с учетом характеристик товаров, при отгрузке товаров можно использовать ордерную схему для разделения функций менеджера по продажам и кладовщика, в учете товаров, которые хранятся на складе, можно менять параметр «качество», например, для бракованных товаров.

Консультанты подготовили для сотрудников инструкции по работе в системе и провели обучение.

РЕЗУЛЬТАТ

Главный результат проекта – воровство в компании прекратилось. По оценке собственников, ущерб от него в 2017 году был бы примерно таким же, как и в 2016-м, – 45 млн рублей. Сейчас мы обсуждаем с собственниками следующий совместный проект – разработку долгосрочной стратегии развития компании.

Бесплатная консультация

Наши менеджеры свяжутся с вами в ближайшее время

Отправляя заявку, вы даете согласие
на обработку ваших персональных данных

Успешно!

Ваша заявка отправлена!

Наши услуги

Все услуги
Аудит и оценка
Юридические услуги
Финансы и инвестиции
Консалтинг
Автоматизация бизнеса
Цифровизация
Строительный консалтинг
#Аудит РСБУ и СВК
Налоговый аудит
Подробнее
#Бухгалтерский консалтинг
Учетная политика организации
Подробнее
#Бухгалтерский консалтинг
Аутсорс бухгалтерии
Подробнее
#Кадровый консалтинг
Кадровый аудит
Подробнее
#Кадровый консалтинг
Подбор персонала
Подробнее
#Структурирование бизнеса
Юридическая структура
Подробнее
#Структурирование бизнеса
Релокация бизнеса
Подробнее
#Структурирование бизнеса #Защита активов #Корпоративное право
Структурирование активов
Подробнее
#Услуги связанные с налогами
Аналог выездной проверки
Подробнее
#Услуги связанные с налогами
Сопровождение налоговых проверок
Подробнее
#Услуги связанные с налогами
Сопровождение налоговых споров
Подробнее
#Услуги связанные с налогами
Консультация по налогам
Подробнее
#Услуги связанные с налогами
Риски непогашенной задолженности
Подробнее
#Услуги связанные с налогами
Досудебное урегулирование споров
Подробнее
#Услуги связанные с налогами
Трансфертное ценообразование
Подробнее
#Услуги связанные с налогами
Льготы для IT-компаний
Подробнее
#Защита активов #Private консалтинг
Защита личных активов
Подробнее
#Корпоративное право
Сопровождение сделок
Подробнее
#Private консалтинг
Ликвидация КИК
Подробнее
#Инвестиционный консалтинг
Банковские гарантии
Подробнее
#Инвестиционный консалтинг
Факторинг
Подробнее
#Инвестиционный консалтинг
Целевое финансирование бизнеса
Подробнее
#Финансовый консалтинг
Финансовая стратегия
Подробнее
#Финансовый консалтинг
Система бюджетирования
Подробнее
#Финансовый консалтинг
Финансовый юрист
Подробнее
#Страт консалтинг
Разработка KPI
Подробнее
#Страт консалтинг #Обучение / коучинг
Обучение руководителей
Подробнее
#Управление производством
Оптимизация производства+
Подробнее
#Управление производством
Организация производства+
Подробнее
#Управление производством
Реинжиниринг производства+
Подробнее
#Управление производством
Тиражирование производства+
Подробнее
#Управление производством
Управление цепями поставок+
Подробнее
#Digital-продвижение #Маркетинг
Разработка сайтов и приложений
Подробнее
#Digital-продвижение #Маркетинг
Интернет-маркетинг
Подробнее
#Продажи #Обучение / коучинг
Обучение отдела продаж
Подробнее
#Комплексная автоматизация бизнес процессов
1С:Комплексная автоматизация
Подробнее
#Комплексная автоматизация бизнес процессов
1С:ERP Управление предприятием
Подробнее
#Автоматизация бухгалтерского учета
1С:ERP Управление холдингом (ERP+УХ)
Подробнее
#Комплексная автоматизация бизнес процессов
1С:Управление небольшой фирмой (УНФ)
Подробнее
#Комплексная автоматизация бизнес процессов
Dynamics 365 (ERP+CRM)
Подробнее
#Внедрение CRM #Внедрение корпоративного портала
Первая Форма
Подробнее
#Управление холдингом
1С:Управление холдингом
Подробнее
#Управление холдингом
Power BI
Подробнее
#Автоматизация бухгалтерского учета
1С:Бухгалтерия
Подробнее
#Внедрение CRM
1С CRM
Подробнее
#Внедрение CRM
Битрикс24
Подробнее
#Управление строительством
Технический заказчик
Подробнее
#Управление строительством
Внедрение стандартов НОСТРОЙ
Подробнее
#Сопровождение строительства
Строительный контроль
Подробнее
#Сопровождение строительства
Приемка строительных работ
Подробнее
#Сопровождение строительства
Сюрвейинг для банков
Подробнее
#Строительная документация
Финансово-строительный аудит
Подробнее
#Строительная документация
Договор строительного подряда
Подробнее

Книги

Книга «Волшебная таблетка»

Книга «Волшебная таблетка»

«Волшебная таблетка» – это книга об успешном опыте внедрения технологий и выхода бизнеса на новый уровень.
Подробнее
Книга «Эффективный менеджер и руководитель

Книга «Эффективный менеджер и руководитель

Эта книга является материалом данного тренинга «Эффективный менеджер и руководитель». Она идеальна в качестве самоучителя.
Подробнее